Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ cubet

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng cubet (bao gồm trang web tại cubet.app, ứng dụng di động và các dịch vụ liên quan), bạn xác nhận rằng bạn đã đọc kỹ, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong văn bản này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của điều khoản này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của cubet. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các điều khoản được cập nhật được xem là sự chấp thuận đối với phiên bản mới nhất.

Để sử dụng dịch vụ của cubet, người dùng phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ:

• Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định của pháp luật Việt Nam. cubet nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia bất kỳ hoạt động cá cược nào trên nền tảng.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật, không bị hạn chế hoặc mất năng lực hành vi dân sự.
• Khu vực địa lý: Bạn có trách nhiệm tự xác minh rằng việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến không vi phạm bất kỳ quy định pháp luật nào tại địa phương bạn sinh sống hoặc truy cập dịch vụ.
• Thông tin chính xác: Mọi thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật, chính xác và cập nhật. cubet có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất cứ lúc nào.
• Không sử dụng VPN để vượt địa lý: Việc sử dụng công cụ thay đổi địa chỉ IP nhằm vượt qua các hạn chế địa lý là vi phạm điều khoản sử dụng và có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản.

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và duy trì một (01) tài khoản cubet duy nhất. Việc sở hữu nhiều tài khoản, dù dưới bất kỳ hình thức hay mục đích nào, đều là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng.

Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. cubet không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, người dùng cần thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ cubet.

• Tài khoản chỉ được sử dụng bởi chính chủ tài khoản, không được cho mượn, chia sẻ hoặc chuyển nhượng.
• Thông tin cá nhân trên tài khoản phải trùng khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ để phục vụ quá trình xác minh danh tính (KYC).
• cubet có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi cho phép rút tiền, đặc biệt với các giao dịch có giá trị lớn.
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp có thể bị tính phí quản lý không hoạt động theo thông báo trước.

cubet hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng lớn như Vietcombank, BIDV, Techcombank, Agribank và MB Bank.

Quy định nạp tiền: Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Tiền được ghi có vào tài khoản gần như ngay lập tức sau khi giao dịch được xác nhận. Tất cả các khoản nạp phải xuất phát từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ tài khoản cubet.

Quy định rút tiền: Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ và tối đa 500.000.000 VNĐ mỗi ngày. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 15 đến 30 phút. Trong một số trường hợp cần xác minh bổ sung, thời gian xử lý có thể kéo dài đến 24 giờ làm việc.

• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức đã sử dụng để nạp tiền trong các trường hợp áp dụng.
• cubet có quyền tạm giữ lệnh rút tiền để tiến hành xác minh phòng chống gian lận và rửa tiền theo quy định.
• Số dư thưởng từ khuyến mãi cần đáp ứng điều kiện vòng cược trước khi được phép rút ra.
• Mọi giao dịch tài chính đều được ghi nhận và có thể được kiểm tra lại bởi người dùng trong phần lịch sử giao dịch.

Tất cả các giao dịch cá cược đặt tại cubet đều được coi là cuối cùng và không thể hoàn tác sau khi được xác nhận thành công bởi hệ thống. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận đặt cược.

Trong trường hợp sự kiện thể thao bị hủy, hoãn hoặc dừng giữa chừng do yếu tố khách quan, cubet sẽ xử lý theo quy định cụ thể của từng môn thể thao và loại kèo, bao gồm hoàn tiền hoặc tính kết quả theo điểm tại thời điểm dừng trận.

• Kết quả cược dựa trên kết quả chính thức được công bố bởi tổ chức thể thao có thẩm quyền.
• cubet có quyền hủy hoặc điều chỉnh kèo trong trường hợp phát hiện lỗi kỹ thuật hoặc sai sót trong dữ liệu tỷ lệ kèo.
• Kèo trực tiếp (in-play) có thể bị tạm dừng bất kỳ lúc nào trong trận đấu mà không cần thông báo trước.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại kèo được hiển thị trực tiếp trên giao diện đặt cược và có thể thay đổi theo từng sự kiện.

cubet thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn trả và các ưu đãi đặc biệt khác dành cho người chơi. Mỗi chương trình đều có điều khoản riêng biệt được công bố công khai tại thời điểm ra mắt.

Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement): Hầu hết các khoản thưởng đều yêu cầu người chơi hoàn thành một số vòng cược nhất định (thường từ 10x đến 35x giá trị thưởng) trước khi được phép rút tiền. Điều kiện cụ thể được nêu rõ trong từng chương trình khuyến mãi.

• Mỗi khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, mỗi địa chỉ IP và mỗi thiết bị, trừ khi có quy định khác.
• cubet có quyền thu hồi thưởng và hủy kết quả cược nếu phát hiện người dùng lạm dụng chương trình khuyến mãi.
• Thưởng không có giá trị quy đổi tiền mặt trực tiếp và không được chuyển nhượng sang tài khoản khác.
• cubet bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Điều kiện khuyến mãi chỉ áp dụng cho các loại game/thể thao được chỉ định trong từng chương trình.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ cubet. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào có khả năng tự động đặt cược hoặc tương tác với hệ thống.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, lỗi tỷ lệ kèo hoặc bất kỳ sự cố hệ thống nào để trục lợi bất hợp pháp.
• Tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích lợi dụng các chương trình khuyến mãi hoặc vượt qua giới hạn cược.
• Cung cấp thông tin giả mạo, thông tin của người khác hoặc tài liệu xác minh danh tính giả trong quá trình đăng ký.
• Thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc các hoạt động tội phạm khác.
• Hợp tác với người khác để thao túng kết quả cược hoặc chia sẻ thông tin cược nhằm trục lợi từ hệ thống.
• Đe dọa, quấy rối, xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác trên nền tảng.

cubet cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của người dùng theo đúng quy định của Luật An toàn thông tin mạng và các quy định hiện hành của pháp luật Việt Nam. Mọi thông tin thu thập đều được xử lý theo Chính sách bảo mật của cubet.

Dữ liệu cá nhân của người dùng được bảo vệ bằng hệ thống mã hóa SSL 256-bit và lưu trữ trên máy chủ có hệ thống bảo mật đa lớp. cubet không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.

• Thông tin có thể được chia sẻ với cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật.
• Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình theo quy trình được quy định trong Chính sách bảo mật.
• cubet sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hành vi sử dụng dịch vụ.

cubet cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào về tính liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi của dịch vụ. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, cubet không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược, bao gồm mọi khoản tiền thua cược của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, thiên tai hoặc các yếu tố bất khả kháng khác.
• Tổn thất do người dùng để lộ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba giả mạo cubet.
• Thông tin sai lệch hoặc không đầy đủ từ nguồn dữ liệu thứ ba về kết quả sự kiện thể thao.
• Thiệt hại gián tiếp, thiệt hại do mất lợi nhuận hoặc thiệt hại hậu quả dù đã được thông báo về khả năng xảy ra.

cubet xem chơi có trách nhiệm là một trong những cam kết cốt lõi quan trọng nhất của nền tảng. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi duy trì thói quen cá cược lành mạnh và kiểm soát được.

Người chơi có quyền tự thiết lập các giới hạn sau đây trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản mà không cần liên hệ bộ phận hỗ trợ:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua: Đặt mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Giới hạn cược: Đặt mức cược tối đa cho mỗi giao dịch.
• Tự loại trừ tạm thời: Khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc 90 ngày.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn không thể khôi phục.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu phụ thuộc vào cờ bạc, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ cubet qua email [email protected] để được hướng dẫn. cubet cam kết bảo mật tuyệt đối mọi thông tin liên quan đến yêu cầu hỗ trợ sức khỏe tâm thần và kiểm soát cờ bạc.